针对有人反映消费者33WT12315投诉热线占线、网上投诉平台需hoMN企业规范名称等问题HZz3国家工商行政管理总M3kb局长张茅表示，12315电话打不通确实是一个大问题，自己有wsUm检查12315也打不通，要用互联网来解jH7D，互联网平台投诉在IiV6行第二期改造，增加7dV0子地图，通过大数据gtrW在线处理解决举报问rE7g。

调研发现，一些从事网xJwS车服务的司机未取得《7GF0络预约出租汽车驾驶员p5Ps》，或者没有将私家车z0MO更为“营运类”车辆而v1GU取得《网络预约出租汽pZed运输证》XAWW